Информация об уходе Владимира Лопатина с должности гендиректора ОСМП появилась на отраслевом форуме. Его заменил бывший вице-президент по коммерции Qiwi Александр Агаков, уточнила представитель Qiwi Александра Высочкина. Лопатин выполнил все поставленные задачи, и Qiwi с уважением относится к его решению уйти, передал “Ведомостям” президент Qiwi Андрей Романенко. Сам Лопатин воздержался от комментариев.
И Лопатин, и Агаков пришли в ОСМП в 2007 г. из Mars. Агаков очень быстро дорос до уровня старшего менеджера, вспоминает директор по продажам российского офиса Mars Александр Симонов: результаты в зоне его ответственности были выше среднего.
Замена в ОСМП может быть связана со снижением ее доли на рынке моментальных платежей, считает источник, близкий к конкурирующей платежной системе “Киберплат”. В первой половине 2011 г. оборот рынка составил 426 млрд руб. (+19% к тому же периоду 2010 г.), оценивала Национальная ассоциация участников электронной торговли (НАУЭТ). Qiwi осталась его лидером, но снизила долю к уровню годичной давности на 4 п. п. до 41%. “Киберплат” сохранила 20%, “Элекснет” потеряла 0,7 п. п., заняв 6,3%.
В абсолютном выражении оборот ОСМП растет, как и рынок, отмечает Высочкина. А доли его “основных участников” снижаются из-за того, что на рынок выходят новые участники, например банки. Вдобавок НАУЭТ не учитывает оборот систем электронных денег вроде “Qiwi кошелька” (26,4 млрд руб. в январе — июне 2011 г.), добавляет Высочкина.
Доля рынка ОСМП снижается потому, что ее агенты — владельцы платежных терминалов недовольны условиями сотрудничества, уверен источник, близкий к “Киберплат”. По его подсчетам, с начала 2011 г. от ОСМП отключилось 10-15% терминалов. Отток есть, согласен владелец одной из московских сетей терминалов. Агентов ОСМП не устраивает “Qiwi кошелек”, считает он: человек пополняет виртуальный счет, отчисляя владельцу терминала всего 0,8% от внесенной суммы, и затем платит за товары и услуги уже с этого счета вовсе без комиссий. Причем если год назад на “Qiwi кошелек” приходилось 10-15% оборота терминалов, то сейчас — уже 22%.
Другим поводом для недовольства агентов могла стать совместная акция ОСМП с “Мегафоном” в августе — октябре 2011 г., считают партнер нескольких терминальных сетей и владелец одной из них: пользователи терминалов Qiwi освобождались от комиссии, если платили за “Мегафон”. По сведениям партнеров “Мегафона”, владельцы подключенных к ОСМП терминалов во время акции получали от платежной системы и оператора чуть более 4,5% от суммы транзакции против 1% ранее. Но для владельцев терминалов акция оказалась невыгодной: прежде они снимали с плательщиков 7-8%, говорят анонимные собеседники “Ведомостей”. Хотя платежи в пользу “Мегафона” через терминалы Qiwi выросли за время акции на 30%, а средний месячный платеж — на 20%, говорила Высочкина.
По ее словам, Qiwi оттока агентов не отмечает, а число терминалов, подключенных к сети, выросло со 110 000 в конце 2010 г. до 120 000 сейчас.
Источник: Ведомости
Свежие комментарии